A Direto é uma empresa especializada em estratégias inteligentes para recuperação de dívidas, prevenção de inadimplência e protesto desburocratizado. Nossa abordagem vai além de métodos tradicionais, priorizando soluções eficazes e amigáveis que facilitam o processo para credores e devedores.
A Direto apoia sua empresa no aumento das vendas com um robusto programa de proteção de recebíveis. Oferecemos mais do que a simples emissão de boletos: garantimos uma gestão completa, que vai desde a prevenção da inadimplência até o protesto descomplicado das dívidas mais difíceis de recuperar.
- Gestão de Recebíveis: Acompanhamento completo do processo de pagamento, com emissão de boletos programados, notificações preventivas e suporte contínuo para reduzir o risco de inadimplência.- Recuperação de Inadimplência: Estratégias inteligentes e comunicação amigável para recuperar valores em atraso de forma eficiente e descomplicada.- Comunicação Estratégica e Higienização de Dados: Recebemos a base de dados, realizamos uma higienização cuidadosa e garantimos comunicações estratégicas e atualizadas para maximizar a recuperação.Protesto Simplificado: Ferramenta que desburocratiza o protesto, facilitando a recuperação das dívidas mais difíceis de forma rápida e segura.
- Cadastro e Assinatura de ContratoAo se cadastrar na plataforma Direto, o cliente automaticamente aceita os termos do contrato de serviço. Após a assinatura, o contrato passa por um processo de aprovação junto à nossa financeira parceira.- ParametrizaçãoDepois de aprovado, o cliente configura os parâmetros financeiros no sistema, definindo os juros, multas e opções de parcelamento, tanto para cobranças de adimplência quanto de inadimplência.- Importação de DadosO cliente importa a base de dados das cobranças, seja por meio de nossa planilha padrão ou via imputação manual diretamente no sistema.- Processamento da CargaO sistema processa a carga dos dados em até 24 horas. Após esse período: - Cobranças de Inadimplência: a comunicação com os devedores é iniciada automaticamente, com mensagens de cobrança enviadas através dos canais previamente configurados. - Cobranças de Adimplência: os boletos são gerados conforme a data de vencimento configurada, facilitando a gestão de pagamentos e evitando atrasos.
- Instituições Educacionais: escolas, faculdades e cursos que trabalham com pagamentos recorrentes e enfrentam inadimplência.- Empresas de Beleza e Estética: clínicas de estética, academias e salões que oferecem serviços parcelados.- Distribuidoras: empresas que vendem produtos a prazo e lidam com clientes recorrentes.- Qualquer Negócio com Vendas a Prazo: empresas de qualquer segmento que utilizem boletos, carnês ou pagamentos parcelados.
Após o cadastro, a equipe de TI do cliente pode acessar a documentação completa da API da Direto no link https://api-cliente.paguedireto.com.br. Nossa equipe de TI está à disposição para oferecer suporte e esclarecer dúvidas, garantindo que a integração seja realizada de forma prática e eficiente.
O único sistema que você precisa para usar a Direto é a nossa plataforma.
Nosso modelo de remuneração é totalmente baseado no sucesso. Isso significa que a Direto só é remunerada quando o cliente inadimplente realiza o pagamento da dívida. Assim, nosso compromisso é alinhado com o seu resultado: só cobramos pelo serviço à medida que recuperamos valores para a sua empresa.
Não, não há custos iniciais para usar a plataforma Direto. A única exceção é o protesto de dívidas, que requer um pagamento antecipado.
Na Direto, levamos a segurança de dados muito a sério. Implementamos políticas rígidas e tecnologias avançadas para proteger as informações de nossos clientes e de seus clientes. Todo o tratamento de dados segue as melhores práticas do mercado e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que as informações sejam utilizadas exclusivamente para os fins de recuperação e gestão de recebíveis.
- Chat no Site: Converse em tempo real com um de nossos especialistas diretamente pelo chat disponível em nosso site.- WhatsApp: Entre em contato pelo número (11) 99638-3405, disponível para atendimento via WhatsApp.
Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar você em qualquer etapa do processo. Funcionamos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 12h. Durante esses horários, nossa equipe está pronta para esclarecer dúvidas, oferecer suporte e garantir que você tenha uma excelente experiência com nossos serviços.
Sim, oferecemos todo o suporte necessário para que você utilize a plataforma Direto com eficiência. Ao se tornar nosso cliente, você terá acesso a uma série de tutoriais detalhados e a um treinamento completo realizado por nossa equipe. Esse processo foi pensado para garantir que você e sua equipe estejam totalmente preparados para explorar todas as funcionalidades da plataforma e otimizar a gestão de recebíveis e a recuperação de inadimplência.
Não. A higienização é realizada apenas sobre os contatos (e-mail e telefone) e endereço. Portanto, é obrigatório que o credor informe à Plataforma o CPF, Nome Completo, Valor, Vencimento e Descrição da Inadimplência.
No caso de INADIMPLÊNCIA, o e-mail não é obrigatório, porém aconselhamos informá-lo, pois em caso de negociação do devedor, o boleto gerado é enviado para o e-mail cadastrado. Ainda assim, é possível que o inadimplente realize o download de seu boleto no mesmo link o qual foi efetuada a negociação.Já no caso da ADIMPLÊNCIA, o e-mail torna-se obrigatório. Porém, não é a única forma de recebimento. A plataforma também envia SMS ao contato informado ou higienizado com o link onde pode ser realizado o download do boleto gerado.
Não trabalhamos com o SERASA. Para ajudar na eficácia da negociação, realizamos o envio à protesto, e este envio é realizado APENAS quando solicitado pelo credor e após o pagamento da taxa de envio (consultar valores atuais com nosso time comercial).
O tempo máximo para protestar é de no máximo cinco anos desde a data de vencimento da dívida, podendo variar de acordo com o estado. Porém, caso o credor queira enviar notificações prévias ao inadimplente, a Direto também realiza tal procedimento (consultar valores atuais com nosso time comercial).
Não, o serviço de inadimplência é ofertado de forma gratuita, e o cliente só tem custos quando há sucesso no pagamento das inadimplências, ou seja, cobramos nossa porcentagem de serviços apenas quando o seu devedor paga seu débito. Quanto ao serviço de adimplência (geração de boletos), cobramos uma taxa por boleto emitido (consultar valores atuais com nosso time comercial), o qual pode ser cobrado diretamente do seu cliente, caso prefira desta forma.
Neste momento, trabalhamos com boletos e cartões de crédito, porém, já estamos analisando a adição do pix como mais uma forma de pagamento.
O valor recebido através de pagamento por boleto será de D+4, ou seja, o cliente paga em uma data, e na compensação do boleto é repassado o valor ao cliente em 4 dias dia úteis. Já na opção de pagamento por cartão, o valor recebido será de D+30.
Seu cliente é informado de seu débito inicialmente por sms e posteriormente, através do WhatsApp e e-mails. Ele também pode tirar dúvidas sobre as negociações, ou mesmo solicitar atualizações de boletos através de nosso WhatsApp (11) 99638-3405.
Sim, a parametrização das formas de cobrança do seu cliente devedor fica à sua escolha, valor de juros, multa, formas de pagamento e quantidade de parcelas são possíveis em nossa plataforma e possíveis de alterações a qualquer momento.